Dernière mise à jour : Août 2026

L’établissement La Maison d’Été, situé au 34 rue du Maréchal Joffre, 13300 Salon-de-Provence, accorde une importance capitale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et des visiteurs de son site internet.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site internet et au sein de l’établissement est :

Établissement : Hôtel La Maison d’Été

Adresse : 34 rue du Maréchal Joffre, 13300 Salon-de-Provence

Téléphone : +33 (0)4 90 56 01 96

Email de contact RGPD : lmde.salon@gmail.com 

2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services hôteliers et au traitement de vos demandes. Les données collectées incluent :

Réservations en ligne et en direct : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, données de carte bancaire (via un protocole de paiement sécurisé), dates de séjour, préférences de chambre.

Formulaire de contact : Nom, prénom, email, téléphone, sujet et contenu du message.

Fiche individuelle de police (Obligation légale) : Pour les clients étrangers, conformité avec la réglementation française en matière de sécurité intérieure.

Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site.

3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité du traitement Base légale du traitement
Gestion des réservations et des séjours (confirmation, facturation, accueil) Exécution du contrat de vente
Paiement sécurisé et garantie Exécution du contrat de vente
Réponse aux demandes transmises via le formulaire de contact Intérêt légitime de l’établissement
Réglementation relative aux fiches de police pour résidents étrangers Obligation légale
Amélioration de notre site internet et mesure d’audience Consentement (Cookies)
4. Destinataires de vos Données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l’équipe de l’Hôtel La Maison d’Été. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques dans la stricte limite de leurs missions :

Notre moteur de réservation en ligne et logiciel de gestion hôtelière (PMS).

Notre prestataire de paiement sécurisé.

L’éditeur de solution de mesure d’audience du site internet.

5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de réservation et facturation : 10 ans (obligation légale comptable et fiscale française).

Données du formulaire de contact : Durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées après 12 mois sans échange.

Fiches individuelles de police : 6 mois à compter de la date d’arrivée.

Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter de votre consentement.

6. Sécurité des Données & Vidéoprotection
Sécurité numérique : Notre site internet est sécurisé via le protocole HTTPS (certificat SSL) pour chiffrer l’ensemble des données échangées. Vos coordonnées bancaires sont traitées de manière totalement chiffrée par nos partenaires de paiement certifiés PCI-DSS.

Vidéoprotection : Pour la sécurité des biens et des personnes, l’établissement est placé sous vidéoprotection (conformément aux articles L251-1 et suivants du Code de la sécurité intérieure). Les images sont conservées 30 jours et peuvent être visionnées uniquement par les personnes habilitées ou les autorités judiciaires.

7. Vos Droits Informatique et Libertés
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification : Demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la limitation du traitement : Demander de geler temporairement l’utilisation de certaines de vos données.

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre organisme.

Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande accompagnée d’un justificatif d’identité par email à : lmde.salon@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse de l’hôtel.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).

8. Gestion des Cookies
Lors de votre navigation sur notre site internet, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) pour optimiser votre expérience ou mesurer l’audience du site.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation de ces cookies en utilisant le bandeau de consentement présent lors de votre première visite ou accessible en bas de page de notre site.